Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) настоящий документ является публичным предложением к заключению договора на указанных ниже условиях (далее — Оферта).

1.2. Сторонами настоящей Оферты являются индивидуальный предприниматель Терентьева Наталья Андреевна (далее — Исполнитель) и любое лицо, которое принимает условия настоящей Оферты (далее — Заказчик).

1.3. Telegram-бот: @sdalrubot

2. Термины и определения

2.1. Публичная оферта (Оферта) — настоящий документ, размещённый в сети Интернет и доступный для ознакомления в Telegram-боте по адресу: @sdalrubot, содержащий существенные условия договора.

2.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путём совершения действий, указанных в п. 7.1 настоящей Оферты.

2.3. Заявка — заполненная Заказчиком форма в Telegram-боте с указанием темы, требований к материалу и иных параметров услуги.

2.4. Информационно-справочный материал (Материал) — результат интеллектуальной деятельности Исполнителя, предоставляемый Заказчику по итогам оказания услуги.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по сбору, структурированию, анализу и обработке информации по теме, указанной Заказчиком в Заявке. Результатом услуги является Информационно-справочный материал.

3.2. Материал не является готовым научным трудом, исследовательской работой, курсовой, дипломной или иной академической работой, предназначенной для сдачи в образовательное учреждение. Материал представляет собой справочно-информационный ресурс (структурированный обзор источников, черновик, аналитическую выжимку), который Заказчик вправе использовать исключительно в качестве источника для самостоятельного написания собственной работы.

3.3. Заказчик принимает на себя полную ответственность за использование Материала в соответствии с требованиями академической этики, правилами внутреннего распорядка и нормативными актами своего образовательного учреждения. Использование Материала как собственной работы без переработки запрещено.

4. Права интеллектуальной собственности

4.1. Материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняется законодательством РФ об авторском праве.

4.2. По факту полной оплаты услуги Исполнитель предоставляет Заказчику исключительную лицензию на использование Материала на территории РФ без ограничения срока для личных образовательных целей, включая переработку, редактирование и использование в качестве основы для самостоятельного написания академических работ.

4.3. Заказчик не вправе передавать, продавать, распространять Материал третьим лицам или использовать его в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Обязанности Заказчика:

5.1.1. Предоставить в Заявке полные, точные и исчерпывающие требования к Материалу.

5.1.2. Самостоятельно проверить корректность указанных требований до подачи Заявки.

5.1.3. Использовать Материал в соответствии с п. 3.2 и 3.3 настоящей Оферты.

5.1.4. Своевременно оплатить услугу в порядке, установленном п. 8.2.

5.1.5. Указать корректный адрес электронной почты в Боте для получения Материала и уведомлений.

5.2. Права Заказчика:

5.2.1. Получить Материал в соответствии с параметрами, указанными в Заявке.

5.2.2. Внести правки в рамках условий, указанных в Боте для конкретной услуги.

5.3. Обязанности Исполнителя:

5.3.1. Оказать услугу в соответствии с параметрами, указанными Заказчиком в Заявке.

5.3.2. Передать Заказчику Материал в электронном виде посредством электронной почты.

5.4. Права Исполнителя:

5.4.1. Приостановить оказание услуги до получения от Заказчика недостающих или уточняющих сведений в случае неполноты или противоречивости данных в Заявке.

5.4.2. Отказаться от исполнения обязательств в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации.

5.4.3. В одностороннем порядке изменять условия Оферты в соответствии с п. 10.5.

6. Ответственность сторон

6.1. Ответственность Исполнителя:

6.1.1. Исполнитель не проверяет корректность, актуальность и полноту требований, указанных Заказчиком в Заявке.

6.1.2. Исполнитель не несёт ответственности за соответствие Материала внутренним требованиям образовательного учреждения Заказчика, если такие требования не были прямо указаны в Заявке.

6.1.3. Исполнитель не гарантирует, что Материал будет соответствовать субъективным ожиданиям Заказчика. Гарантии Исполнителя ограничиваются соответствием Материала параметрам, зафиксированным в Заявке.

6.1.4. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования Материала Заказчиком, включая применение дисциплинарных взысканий со стороны образовательного учреждения.

6.1.5. Ответственность Исполнителя ограничивается возвратом уплаченной за услугу суммы в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Ответственность Заказчика:

6.2.1. Заказчик несёт ответственность перед своим образовательным учреждением за использование Материала при написании учебной работы.

6.2.2. В случае распространения, публичной демонстрации, передачи третьим лицам или коммерческого использования Материала без письменного согласия Исполнителя Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый зафиксированный факт нарушения. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от возмещения убытков в полном объёме и удаления Материала с источников, на которых он был размещен.

6.2.3. Заказчик возмещает Исполнителю все расходы (включая судебные издержки и услуги представителя), связанные с защитой прав Исполнителя в случае претензий третьих лиц, возникших вследствие нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

7. Сроки и порядок оказания услуги

7.1. Срок оказания услуги и условия внесения правок (количество, сроки, допустимость) указываются в Боте Исполнителя в описании конкретной услуги и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

7.2. Срок начинает исчисляться с момента поступления полной оплаты на расчётный счёт Исполнителя.

7.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуги до уточнения требований в случае неполноты или противоречивости данных в Заявке.

8. Порядок заключения договора и расчётов

8.1. Договор считается заключённым с момента Акцепта Оферты Заказчиком путём:

• заполнения и отправки Заявки в Боте;
• осуществления полной предоплаты услуги.

8.2. Оплата услуги производится 100% предоплатой до начала выполнения Заявки.

8.3. Оплата осуществляется путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или через платёжные системы, указанные в Боте.

8.4. Датой оплаты считается дата поступления средств на счёт Исполнителя.

8.5. Возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Претензии по качеству или срокам оказания услуги направляются Исполнителю в письменной форме на электронную почту: info.sdal.ru@mail.ru

9.2. Претензия должна содержать:

• ФИО Заказчика;
• номер Заявки (указывается в Боте после оформления заказа);
• суть претензии с чётким описанием несоответствия параметрам Заявки;
• дату и подпись (для скан-копии).

9.3. Исполнитель направляет ответ на претензию на электронную почту Заказчика, указанную им при оформлении Заявки в Боте, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения претензии.

9.4. Предъявление претензии является обязательным условием для обращения в суд. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

10. Прочие условия

10.1. Исполнитель обязуется не разглашать тему и содержание Материала третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Данное обязательство не распространяется на общую статистику по услугам (без привязки к конкретному Заказчику).

10.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, военные действия, решения государственных органов, массовые кибератаки и пр.).

10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения в Боте. Отношения, возникшие до вступления в силу новой редакции, регулируются условиями Оферты, действовавшей на момент заключения договора.

10.4. Заказчик подтверждает, что:

• ознакомлен с условиями настоящей Оферты и принимает их в полном объёме;
• достиг возраста 18 лет;
• понимает, что Материал предоставляется исключительно в справочных целях для самостоятельной переработки;
• берёт на себя всю ответственность за использование Материала в соответствии с правилами своего образовательного учреждения.